Un dépannage informatique à domicile s’impose ? Pas de panique, nous pouvons nous déplacer ponctuellement pour régler vos problèmes. Le tout est d’être méthodique et de garder son calme, même dans les situations d’urgence…!

La plupart de vos difficultés ne proviennent pas de problèmes liés à votre matériel mais tout simplement aux usages et manipulations parfois complexes. Vous avez donc le plus souvent besoin d'une assistance pour vous aider à faire face aux difficultés, comme par exemple :

  • Débloquer votre matériel et optimiser son fonctionnement
  • Réinstaller si besoin des logiciels qui ne fonctionnent plus normalement
  • Remettre en route votre connexion internet quel que soit le fournisseur d'accès, en réalisant notamment un diagnostic de votre accès ADSL
  • Supprimer les virus de votre ordinateur
  • Répondre à d'autres difficultés très diverses
Dépannage informatique à domicile

Le dépannage, mais pas la réparation ! Auxiclic Blois étant une entreprise de Service à la Personne, le cadre dans lequel nous pouvons proposer une assistance informatique est réglementé. Si le problème rencontré est logiciel, pas de problème : nous trouverons ensemble une solution… Et cette occasion ne sera pas perdue pour apprendre encore plus de choses !

Nous pouvons venir à votre domicile pour rétablir un comportement « normal » sur votre matériel, mais ne pourrons en aucun cas intervenir à distance, par téléphone ou tchat.

Selon la réglementation des services à la personne, dans le cas d’une panne matérielle, nous pouvons vous conseiller sur d’éventuelles pièces à changer mais nous ne pourrons pas vous vendre des pièces de rechange, ou prendre en charge votre matériel pour le ramener plus tard. En revanche nous pourrons vous mettre en relation avec une entreprise locale qui pourra effectuer un dépannage informatique en atelier.